Envoyez vos fichiers numériques, recevez un devis sous 24h et faites-vous livrer en express. Commander vos prothèses dentaires chez Express'Lab est simple, rapide et entièrement dématérialisé.
Nous savons que votre temps est précieux. Entre les consultations, les actes et la gestion de votre cabinet, vous n'avez pas de minutes à perdre avec un processus de commande complexe. C'est pourquoi Express'Lab a conçu un système de commande en ligne pensé pour la rapidité et l'efficacité.
Que vous travailliez en empreinte numérique ou physique, que vous préfériez passer par email, par WhatsApp ou par téléphone, nous nous adaptons à votre façon de travailler. Notre objectif : que la commande de vos prothèses prenne moins de 5 minutes, et que le reste se déroule sans intervention de votre part jusqu'à la livraison.
Avec Express'Lab, votre première commande est offerte. C'est notre manière de vous prouver la qualité de notre travail et la fiabilité de notre processus avant tout engagement.
Transmettez votre fichier numérique (STL, PLY, OBJ, DCM) par email à contact@express-lab.fr, via votre connecteur cloud (3Shape Communicate, Medit Link, iTero) ou par WhatsApp. Si vous travaillez en empreinte physique, confiez-la à notre coursier ou envoyez-la par voie postale. Joignez votre prescription : type de restauration souhaitée, teinte, matériau, et toute indication clinique pertinente.
Dès réception de votre empreinte et de votre prescription, notre équipe analyse la faisabilité et vous envoie un devis détaillé sous 24 heures. Le devis précise le type de restauration, le matériau, la gamme (Express FR ou Premium), le délai de livraison et le tarif. Pour les cas complexes, nous pouvons organiser un échange téléphonique avec notre prothésiste pour affiner la prescription.
Après validation de votre devis, la fabrication démarre immédiatement. Pour la gamme Express FR, votre prothèse est conçue et fabriquée dans notre laboratoire de Melun. Vous pouvez recevoir un visuel 3D de la restauration avant production pour valider l'anatomie, les contacts proximaux et l'occlusion. Toute modification est prise en compte avant le lancement de l'usinage.
La livraison est assurée par coursier jour/nuit pour Paris et la petite couronne, par coursier le jour même pour la grande couronne (commande avant 13h), ou par transporteur express pour la province. Chaque prothèse est accompagnée de sa fiche de traçabilité et de sa déclaration de conformité. Le délai total : 1 à 3 jours ouvrés pour la gamme Express FR, 9 jours pour la gamme Premium.
Express'Lab accepte les fichiers numériques dans les formats standards de l'industrie dentaire. Quel que soit votre scanner intra-oral, nous pouvons traiter vos empreintes numériques.
Notre flux numérique est compatible avec les principaux scanners du marché :
Si votre scanner ne figure pas dans cette liste, contactez-nous : nous sommes en mesure de traiter la quasi-totalité des formats numériques du marché.
Envoyez votre fichier numérique et votre prescription à contact@express-lab.fr. C'est le canal le plus utilisé par nos praticiens partenaires. Vous recevez un accusé de réception automatique, puis votre devis détaillé sous 24 heures.
Pour les praticiens qui préfèrent la messagerie instantanée, Express'Lab est joignable par WhatsApp. Envoyez vos fichiers, photos cliniques et prescriptions directement depuis votre smartphone. C'est particulièrement pratique pour les cas urgents ou pour transmettre des photos de teinte en complément du fichier numérique. Contactez-nous au 01 60 66 35 73 pour être ajouté à notre canal WhatsApp professionnel.
Si vous utilisez 3Shape Communicate, Medit Link ou un autre connecteur cloud, vous pouvez envoyer vos cas directement depuis votre logiciel de scanner. Ajoutez Express'Lab comme laboratoire destinataire et transmettez vos empreintes en un clic.
Vous travaillez encore en empreinte physique ? Aucun problème. Express'Lab prend en charge les empreintes silicone, alginate et polyéther. Pour Paris et la petite couronne, notre coursier jour/nuit peut venir récupérer vos empreintes directement à votre cabinet. Pour le reste de l'Île-de-France et la province, envoyez vos empreintes par voie postale dans un colis protégé à l'adresse suivante :
Express'Lab — 1 Bis Rue Camille Flammarion, 77000 Melun
Nous numérisons l'empreinte dans notre laboratoire et lançons la conception CFAO dès réception. Les empreintes physiques n'allongent pas significativement le délai de fabrication : comptez un jour supplémentaire pour la numérisation.
Nous sommes convaincus que la meilleure façon de vous démontrer notre qualité est de vous laisser la juger par vous-même. C'est pourquoi votre première commande chez Express'Lab est entièrement offerte, sans engagement et sans condition de volume futur. Testez notre précision d'adaptation, nos délais express et notre service client, puis décidez librement si vous souhaitez poursuivre la collaboration.
Non. Aucune inscription ni création de compte n'est nécessaire pour passer commande chez Express'Lab. Envoyez simplement votre fichier et votre prescription par email, WhatsApp ou connecteur cloud. Nous créons votre fiche praticien lors de votre première commande et conservons vos préférences (teintes habituelles, adresse de livraison, mode de paiement) pour les commandes suivantes.
Pour la gamme Express FR (Made in France à Melun), le délai est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la réception de votre fichier validé et de la confirmation du devis. Pour la gamme Premium, le délai est de 9 jours ouvrés. Ces délais incluent la conception, la fabrication et l'expédition. La livraison par coursier jour/nuit est disponible pour Paris et la petite couronne.
Très probablement oui. La liste de scanners compatibles mentionnée sur cette page couvre les marques les plus courantes, mais nous sommes en mesure de traiter les fichiers STL de n'importe quel scanner intra-oral du marché. Envoyez-nous un fichier test à contact@express-lab.fr et nous vous confirmerons la compatibilité sous 24 heures.
Après conception CFAO de votre restauration, nous pouvons vous envoyer un visuel 3D (capture d'écran ou fichier 3D interactif) montrant l'anatomie de la prothèse, les points de contact proximaux et l'occlusion. Vous validez ou demandez des modifications par retour de mail ou WhatsApp. La fabrication ne démarre qu'après votre feu vert. Ce service est gratuit et fortement recommandé pour les cas esthétiques antérieurs.
Si la prothèse nécessite un ajustement (adaptation marginale, teinte, anatomie), contactez-nous immédiatement. Pour les retouches mineures, nous pouvons vous guider par téléphone. Pour les reprises, renvoyez-nous la pièce : nous la corrigeons en priorité et vous la réexpédions en express. En cas de non-conformité avérée par rapport à votre prescription, la reprise est entièrement à notre charge.
Première commande offerte — testez notre qualité sans engagement. Contactez-nous par téléphone ou WhatsApp.